Extranets
Auxiliando seus clientes e revendedores
a fazer mais e melhores negócios.
Uma Extranet Comercial pode ser vista como uma extensão
da empresa para usuários fora dela, incorporando
recursos de Business Intelligence, Análises Financeiras,
Compra e Venda, Consultas ao Estoque e Relatórios,
tudo via Internet e sob ambiente seguro.
Empresas de diferentes setores já
adotam este tipo de solução para integrar
usuários remotos aos seus sistemas internos de ERP
e CRM, trazendo como principais vantagens:
Informação Transparente
As empresas podem colaborar com seus representantes, revendedores,
clientes e funcionários remotos fornecendo informações
claras e atualizadas sobre posições financeiras,
status de títulos, informações detalhadas
sobre seus clientes, metas e acompanhamento de cargas, entre
outras.
Redução de Custos
Diretos
A exploração dos recursos da web traz benefícios
para a redução de custos em comunicações
telefônicas ao disponibilizar um canal de comunicação
mundial com custos locais.
Melhor Relacionamento com os Revendedores
e Representantes
Um revendedor ou representante é também um
cliente. Como tal, é necessário conhecer suas
expectativas, fornecer informações personalizadas
sobre os produtos e serviços do seu interesse, promovendo
sua satisfação.
Maior Disponibilidade de Serviço
Com uma Extranet sua empresa se comunica com os representantes
e clientes 24 horas por dia de qualquer lugar do mundo,
aumentando a conveniência e disponibilidade na realização
de novos negócios.
Redução do Ciclo
de Vendas
Através de um novo canal de transação,
o tempo necessário para efetuar uma venda é
reduzido em todas as etapas, das cotações
à digitação dos pedidos, garantindo
maior velocidade nas operações de compra e
venda e aumentando a produtividade da empresa.
Consistência de Dados
Os dados são inseridos pelos próprios representantes,
revendedores, clientes ou funcionários remotos, anulando
a redigitação por parte das equipes de vendas,
o que possibilita a diminuição da ocorrência
de erros e assegurando uma transação 100%
digital.